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21世紀に企業成長を躍進する『NMR Win メンバーズ』企業にお届けする      
NMR Win News!!     2回発行/月   2012.6.1  Vol.143 
株式会社NMR流通総研 http://www.nmr-inc.jp/                            
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 6月に入り、梅雨の時期が近づいてきました。イヤな季節になりますが、梅雨の湿気を
吹っ飛ばすよなビジネス展開を進めていきましょう!
そんな季節にも、リーダーによって職場の元気の度合いは異なってきます。
メルマガ記事を参考に、元気な職場にするために、是非、役立てていただきたいと
願っています。

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全6回シリーズ
『リーダーシップスキルアップ』

<第3回>
リーダーシップ理論の類型

 (1)PM理論 (リーダーシップのスタイルとその効果の研究(三隅二不二1984))
リーダーが集団に果たす2つの働き
 課題達成機能→P(Perfomance)行動・・・「仕事量をやかましくいう」「成績を上げるよういう」   
 集団維持機能→M(Maintenance)行動・・・「部下を気遣う」「公平にあつかう」など

4つのリーダーシップ・スタイル
PM型・・・目標達成を強調しながら人間関係にも気を配るリーダー
M型 ・・・目標達成よりも、集団内の人間関係に気を配るリーダー
P型 ・・・目標達成に重点を置き、人間関係にはあまり配慮しないリーダー
pm型・・・目標達成にも人間関係の調整にも消極的なリーダー

仕事量に重点を置いた場合の順位
 PM型、P型、M型、pm型の順(長期的にはP型とM型の順が入れ替わる)
メンバーのモラル、満足感に重点を置いた場合の順位
 PM型、M型、P型、pm型の順

仕事量及びメンバーのモラル、満足感の両側面から見てもPM型リーダーが最も優れたリーダーのスタイルである

(2)SL理論 状況対応理論(Situational Leadership Model)
リーダーシップ・スタイルが効果的であるか否かはフォロワーの成熟度に関係する。優秀なリーダーは、個々のフォロワーの持っている様々な能力や動機(意欲)を知ろうとする探究心と、それを理解し、解釈する感受性・診断能力を持ち、彼らの能力や意欲に対応できる柔軟性と幅広い技能をもつべき (P、ハーシー)

<次号へ続く>

当社では、リーダーシップスキルを高めるために各種研修コンテンツをご準備しています。
よろしければ対象者別のリーダーシップスキルアップ研修のコンテンツページもご覧ください。

■リーダーシップ研修・リーダー研修→http://www.nmr-inc.jp/PersonnelTrainingSyntheticLabo/leadershipkenshu.html

■なでしこジャパン 佐々木監督に学ぶ リーダーシップスキルアップ研修→http://www.nmr-inc.jp/seminar/sasaki-leadership

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本シリーズは、「リーダーシップスキルアップ」を対象にしたテーマですが、このメルマガは、様々な業界の実務事例をもとにした経営情報をご提供していきますので、次回のテーマにもご期待下さい。
また、「こんなテーマをとりあげてほしい。」や「こんなテーマの経営情報がほしい」というリクエストなどがございましたら下記メール宛にご要望をお寄せ下さい。
このメルマガは、皆さんのニーズにしっかりと応えたものにしていきたいと考えております。

リクスエト・ご要望などはこちらへ winmembers@nmr-inc.jp


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バックナンバー
8月号 まちづくり・コンパクトシティ@
9月号 まちづくり・コンパクトシティA
・10月号 まちづくり・コンパクトシティB
11月号 まちづくり・コンパクトシティC
12月号 新規創業・第二創業
07.1月号 シニアマーケット
07.2月号 消費動向
07.3月号 新卒者教育・育成

07.4月号 新卒者教育・言葉遣い
07.5月号 コンパクトシティ
07.6月号 接客スキル

07.7月号 マーケティングリサーチ
・07.8月号 2007年問題 企業の積極的な対応
07.9月号 企業の人財育成
07.10月号 社員の能力評価
07.11月号 マーケティングリサーチの手法
07.12月号 マーケティングリサーチの設計と分析
]
08.01月号 意思決定支援のための
        マーケティングリサーチ
08.02月号 経営改善を図るマーケティングリサーチ

08.03月号 派遣社員の戦力化対策
08.04月号 改正パートタイム労働法
08.05月号 達人に聞いたプレゼンテーションスキル@

08.06月号 達人に聞いたプレゼンテーションスキルA
08.07月号 達人に聞いたプレゼンテーションスキルB
 
08.08月号 社内資格制度の設計と効果的な導入・
        運営について〔第1〜2回〕

08.09月号 社内資格制度の設計と効果的な導入・
        運営について〔第3〜4回〕

08.10月号 接客で感動を与える 競合店との差別化を
        図る〔第1〜2回〕

08.11月号 接客で感動を与える 競合店との差別化を
        図る〔第3〜4回〕

08.12月号 接客で感動を与える 競合店との差別化を
        図る〔第5〜6回〕

09.1月号 接客で感動を与える 競合店との差別化を
        図る〔第7〜8回〕

09.2月号 接客で感動を与える 競合店との差別化を
        図る〔第9〜10回〕

09.3月号 感動職場の作り方
09.4月号 感動職場の作り方A
09.5月号 感動職場の作り方B
09.6月号 感動職場の作り方C
09.7月号 コミュニケーションスキル@

09.8月号 コミュニケーションスキルA
09.9月号 5W1Hと報・連・相で笑顔の企業風土を育て
       上げる

09.10月号 現場プロセスイノベーション1
09.11月号 現場プロセスイノベーション2

09.12月号 人材育成最前線1
10.1月号 人材育成最前線2
10.2月号 人材育成最前線3

10.3月号 人材育成最前線 管理職・専門プロ育成
10.4月号 人材育成最前線プロ育成
10.5月号 人材育成〜顧客満足(CS)を得ることができる
        社員を育てる
10.6月号 ビジネスキャリア検定を企業内の人材育成に
       活用する@
10.7月号 ビジネスキャリア検定を企業内の人材育成に
       活用するA

10.8月号流通業界CS先進事例に学ぶ1』
10.9月号流通業界CS先進事例に学ぶ2』
10.10月号 社内人材育成1
10.11月号 社内人材育成2

10.12月号  社内人材育成3
11.1月号 企業内人材育成ビジネスキャリア検定特集1
11.2月号 企業内人材育成ビジネスキャリア検定特集2
11.3月号 企業内人材育成ビジネスキャリア検定特集3
11.4月号 企業内人材育成ビジネスキャリア検定特集4
11.5月号 プレゼンスキル
11.6月号 コミュニケーションスキル
11.7月号 BCP(事業継続計画)
11.8月号 社内資格制度
11.9月号 コミュニケーション力を高める効果的研修
11.10月号 小売業トレンド
11.11月号 消費マーケットを考える
11.12月号 リーダーの状況適応力を磨く
12.1月号 価値を新たにプラスする
12.2月号 商業運営の新たな視点
12.3月号 コミュニケーションスキルアップ@

12.4月号 コミュニケーションスキルアップA
12.5月号 リーダーシップスキルアップ@
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21世紀に企業成長を躍進する『NMR Win メンバーズ』企業にお届けする      
NMR Win News!!     2回発行/月   2012.6.16  Vol.144 
株式会社NMR流通総研 http://www.nmr-inc.jp/                            
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 6月も中旬に入り、梅雨の時期を迎えました。
梅雨の天気に負けないビジネス展開を、是非、進めていきたいものです。
こんな梅雨の季節にも、リーダーの存在によって職場の活動は異なってきます。
メルマガ記事を参考に、梅雨の季節も元気な職場にできるよう、是非、役立てていただきたいと
願っています。

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全6回シリーズ
『リーダーシップスキルアップ』

<第4回>
リーダーシップに必要な特性

 (1)自信
同じ事を話すのでも、自信を持って話されるのと頼りなげに話されるのでは、ずいぶん受け取り方が違うものである。相手を説得しようとするとき、それにまつわる知識をふんだんに持ち、いかなる反撃にも対抗できるような材料を全部揃えていれば、誰だって自信を持って始めることができるであろう。しかし、普段の仕事の中で、いろいろな課題やスケジュールに追われる者にとって、完璧な準備などなかなかできないものである。
そこで、相手に説得しなければならないとき、それを行う者によって効果に差が出てくる。これまでのリーダーシップに関する研究事例で、最初に上げられるリーダーシップの特性は、この「自信」です。堂々と意見を言って、相手から強烈な反撃を食らったとしても、周囲の非難を浴びたとしても動じない「性格的強靱性」も含まれる。つまり、どのような状況においてもストレスに耐える力がリーダーには必要なのである。


(2)決断性
いつまでも、くよくよ悩み続けて、決断がなかなか下せないようだとリーダーとして失格である。決断は早合点とは違い、状況を素早く分析して合理的態度を持って、部下に方向性を示す能力が求められる。
 そうは言っても、決断を下すとき、いろいろな危惧が伴うし、あきらめなければならない他の選択枝も気になるし、結果に対し責任も負わされる。これらを一瞬にして飲み込む器量の大きさが備わっていなければならない。


 (3)社交性
リーダーたる者、人とのつきあいを進んでできる者でなければならない。プライドが高すぎて、傷つくのが怖くて人と上手に接することができない人がいるが、自分に都合のいい者を周りにはべらせて、気にくわない者を遠ざけてしまうようなリーダーの率いる会社の将来性は真っ暗である。なぜなら、そのリーダーには耳障りのいい情報しか集まってこないのため、企業を取りまく厳しい経営環境を感じないまま、誤った舵取りをしてしまう危険性が大きいからである。多用な意見を素直に取り入れることができ、誰もが、いろいろな意見を具申したくなるような雰囲気をつくれるリーダーであることが重要である。

(4) 活動性
優れたリーダーはエネルギッシュである。

(5)責任感
相手方から信頼性を得ることができるだけの責任感を有することもリーダーの条件である。

<次号へ続く>

当社では、リーダーシップスキルを高めるために各種研修コンテンツをご準備しています。よろしければ対象者別のリーダーシップスキルアップ研修のコンテンツページもご覧ください。

■リーダーシップ研修・リーダー研修→http://www.nmr-inc.jp/PersonnelTrainingSyntheticLabo/leadershipkenshu.html

■なでしこジャパン 佐々木監督に学ぶ リーダーシップスキルアップ研修→http://www.nmr-inc.jp/seminar/sasaki-leadership

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本シリーズは、「リーダーシップスキルアップ」を対象にしたテーマですが、このメルマガは、様々な業界の実務事例をもとにした経営情報をご提供していきますので、次回のテーマにもご期待下さい。
また、「こんなテーマをとりあげてほしい。」や「こんなテーマの経営情報がほしい」というリクエストなどがございましたら下記メール宛にご要望をお寄せ下さい。
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